Часто задаваемые вопросы — ПК АИСТ

Часто задаваемые вопросы — ПК АИСТ

Сроки и цены

  • Сколько стоит средняя детская площадка? Зависит от площади и комплектации. Базовый комплект «качели + горка + домик» для частного дома — от 120 000 ₽. Площадка для ЖК на 100 м² — от 800 000 ₽. Парковая площадка от 2 000 000 ₽. Точный расчёт — по 3D-проекту.
  • За какой срок производите? 15-30 рабочих дней с момента предоплаты. Срочно — 10 дней с наценкой.
  • Что входит в цену? Производство + упаковка + документы (паспорта, сертификаты). Доставка и монтаж — отдельно или включаются в КП по согласованию.
  • Какая система оплаты? Стандарт 70/30 (предоплата 70% — после производства 30%). Для крупных проектов — гибкий график.

Качество и безопасность

  • Соответствует ли оборудование ГОСТ? Да, всё — по ГОСТ 34614.1/.2/.3-2019 и ТР ЕАЭС 042/2017. Полный пакет сертификатов в комплекте.
  • Какая гарантия? 3 года на металлоконструкции, 1 год на покраску, 1 год на полимерные элементы. Подробнее →
  • Из чего делаете? Профильная труба ГОСТ 8645-2015, оцинкованная сталь 80-200 мкм, фанера ФСФ, массив сосны/лиственницы, резина EPDM. Подробнее →
  • Можно ли заказать индивидуальный цвет? Да, окраска по любому RAL. Под заказ — нестандартные оттенки.

Доставка и монтаж

  • Доставляете в мой город? Да, во все регионы РФ. ТК Деловые Линии, ПЭК, СДЭК, КИТ. По ЮФО/СКФО — нашим автотранспортом. Подробнее →
  • Делаете монтаж под ключ? Да. Выезд бригады, фундаменты, сборка, антитравматичное покрытие, сдача по акту.
  • Можно самовывоз? Да, с завода в Ставрополе.

Госзакупки и тендеры

  • Работаете по 44-ФЗ? Да, опыт работы с госзаказом 10+ лет. Полный пакет документов готов за 1 рабочий день. Подробнее →
  • Российское производство? Да, есть декларация о происхождении товара. Приоритет в 44-ФЗ по статье 14.
  • Поставляете в школы и ДОУ? Да, всё соответствует СанПиН 2.4.3648-20. Возможна поставка в каникулы.

Заказ и сопровождение

  • Как сделать заказ? Позвоните или напишите — менеджер уточнит задачу, пришлёт КП и 3D-эскиз в течение 1 рабочего дня.
  • Что после заказа? Договор → предоплата → производство → доставка → монтаж → подписание акта → начало гарантийного периода.
  • Что если что-то сломалось? Обращайтесь в течение гарантийного срока — выезд специалиста в 5-10 дней, ремонт бесплатный.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните +7 (928) 363-08-09, пишите в Telegram или оставьте заявку.